HUT ke-81 KAI, Daop 7 Madiun Sapa Pelanggan dengan Nasi Pecel Pincuk
Madiun, gelarfakta.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-81 KAI dengan menggelar kegiatan “Sapa Pelanggan” di Stasiun Madiun, Senin (28/9/2026).
Dalam kegiatan tersebut, jajaran manajemen bersama Tim Angkutan Penumpang dan Humas Daop 7 Madiun turun langsung menyapa pelanggan yang berada di stasiun.
Kegiatan tersebut diisi dengan pembagian kuliner khas daerah, yakni nasi pecel pincuk khas Madiun, kepada penumpang yang sedang menunggu kedatangan kereta maupun pelanggan yang baru turun dari kereta.
Selain kepada penumpang, nasi pecel pincuk juga dibagikan kepada petugas yang berada di garda terdepan pelayanan, seperti kondektur, Polsuska, petugas kebersihan, dan frontliner stasiun.
Pembagian tersebut menjadi bentuk apresiasi terhadap dedikasi dan kerja keras para petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Manajemen Daop 7 Madiun juga membagikan cendera mata kepada pelanggan dan petugas dalam rangka memperingati HUT ke-81 KAI.
Manajer Humas Daop 7 Madiun Tohari mengatakan, kegiatan “Sapa Pelanggan” merupakan bentuk kedekatan KAI dengan masyarakat sekaligus ungkapan terima kasih kepada pelanggan.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin merayakan hari jadi yang ke-81 KAI bersama-sama dengan orang-orang yang paling penting bagi kami, yaitu para pelanggan setia. Pemilihan nasi pecel pincuk khas Madiun juga menjadi cara kami memperkenalkan kearifan lokal sekaligus memberikan sentuhan hangat yang berbeda agar perjalanan pelanggan semakin berkesan,” ujar Tohari.
Menurut KAI Daop 7 Madiun, program “Sapa Pelanggan” juga menjadi sarana untuk memberikan apresiasi kepada masyarakat yang menggunakan kereta api sebagai moda transportasi.
Selain itu, kegiatan tersebut menjadi ruang interaksi antara manajemen KAI dan pelanggan untuk menerima kritik, saran, serta pengalaman selama menggunakan layanan kereta api.
Program tersebut juga diarahkan untuk menjaga keramahan dalam pelayanan serta mempererat hubungan antara insan KAI dengan pengguna jasa dan masyarakat di wilayah operasional.
Dalam momentum HUT ke-81, KAI Daop 7 Madiun menyatakan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menghadirkan perjalanan kereta api yang selamat dan aman bagi masyarakat.(*/pty/kur)
