Mall Pelayanan Publik Kabupaten Kediri Rampung, Uji Coba Layanan Dimulai
Kediri, gelarfakta.com – Pembangunan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kediri yang digagas Bupati Hanindhito Himawan Pramana telah selesai dikerjakan. Sebelum resmi dioperasionalkan, instansi yang terlibat mulai melakukan uji coba layanan untuk memastikan seluruh sistem berjalan dengan baik.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Kediri, Joko Suwono, menjelaskan bahwa terdapat 20 instansi yang akan bergabung dalam pelayanan satu pintu di MPP. Dari jumlah tersebut, beberapa instansi telah memulai uji coba perangkat pelayanan pekan ini. “Sementara dari identifikasi awal kami ada 83 jenis pelayanan,” ujarnya, Rabu (27/8/2025).
Joko menambahkan, meskipun sejumlah instansi telah memiliki inovasi layanan secara online, keberadaan MPP tetap memberikan kemudahan bagi masyarakat. Dengan layanan terintegrasi di satu lokasi, masyarakat tidak perlu berpindah ke berbagai kantor instansi, sehingga proses pelayanan menjadi lebih cepat dan efisien.
Sebelum soft launching, pihaknya mengumpulkan seluruh instansi yang terlibat untuk menyelaraskan komitmen terkait jenis layanan dan jam pelayanan. “Sebelum soft launching kami ada uji coba pelayanan secara menyeluruh dari 20 instansi di tanggal 1 September, sehingga ketika dilakukan soft launching semuanya sudah siap,” tambahnya.
Adapun instansi yang akan memberikan pelayanan di MPP Kabupaten Kediri antara lain DPMPTSP, Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (DPUPR), Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman (Perkim), Dinas Lingkungan Hidup (DLH), Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil), Dinas Sosial, Dinas Kesehatan, Dinas Pendidikan, Dinas Perdagangan dan Perindustrian, serta Dinas Tenaga Kerja.
Selain itu, sejumlah instansi vertikal juga turut serta, seperti Kepolisian, Kejaksaan, Kantor Pertanahan, Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM), PT Taspen, Kantor Kementerian Agama, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, dan Bank Jatim.(*/pty/kur)
